Huden kan bli känslig av många olika orsaker och när som helst, från spädbarnsåldern till pensionärstiden. Känsligheten uppstår när hudens skyddsbarriär försämras så att huden blir mottaglig för externa irriterande ämnen, till exempel bakterier, kemiska ämnen, allergener och annat. Man kan då få problem med huden i ansiktet, på kroppen eller i hårbotten och orsaka rodnad, flagning eller svullnad. Detta kan leda till kliande och irritation i vardagen och stora fysiska obehag. Vissa personer drabbas oftare, medan andra drabbas mer slumpmässigt. Torr, känslig hud reagerar ofta på ett oförutsägbart sätt och kan uppstå över hela kroppen.
Att förstå den roll som hudens naturliga försvar spelar och de faktorer som påverkar det kan hjälpa till att förstå orsaken till känsligheten. Eftersom hos torr och känslig hud är så oförutsägbar är det viktigt att arbeta förebyggande med sin ud. Syftet är därmed att kontrollera och minimera orsaker och stimulus som får din hud att reagera.